Дата публикации: 3 августа 2026 года
Индивидуальный предприниматель Агаев Рустам Магомедович
1.1. Настоящие Правила бронирования и участия в мероприятиях (далее — Правила) устанавливают порядок бронирования экскурсий, туров и иных мероприятий посредством Сервиса «Вокруг Кавказа», а также требования к участию в них.
1.2. В настоящих Правилах используются следующие термины:
Сервис — информационный сервис «Вокруг Кавказа», доступный по адресу https://vokrugkavkaza.ru;
Владелец сервиса — индивидуальный предприниматель Агаев Рустам Магомедович;
Пользователь — лицо, использующее Сервис или оформляющее бронирование;
Турист — лицо, указанное при бронировании в качестве участника Мероприятия;
Мероприятие — экскурсия, тур или иное мероприятие, доступное для бронирования посредством Сервиса;
Организатор — лицо, непосредственно организующее или проводящее Мероприятие;
Бронирование — резервирование места на Мероприятии посредством Сервиса.
1.3. Владелец сервиса оказывает услуги по бронированию Мероприятий и не является Организатором, перевозчиком, экскурсоводом, гидом или исполнителем услуг, входящих в программу Мероприятия.
1.4. Услуги, входящие в программу Мероприятия, оказываются Организатором и привлечёнными им лицами. Договор на оказание таких услуг заключается непосредственно между Пользователем и Организатором.
1.5. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты и применяются к Бронированию, при оформлении которого Пользователь принял их условия.
1.6. Пользователь, оформляющий Бронирование для других Туристов, обязан ознакомить их с настоящими Правилами и сообщить им информацию, необходимую для участия в Мероприятии.
2.1. Пользователь самостоятельно выбирает Мероприятие, дату, программу, количество Туристов и другие доступные параметры Бронирования.
2.2. До оформления Бронирования Пользователь обязан ознакомиться:
2.3. Если существенная для Пользователя информация отсутствует или изложена недостаточно ясно, Пользователю следует запросить её до оформления Бронирования.
2.4. Пользователь обязан указывать достоверные и актуальные сведения о себе и Туристах, необходимые для оформления и исполнения Бронирования.
2.5. Получение заявки не является подтверждением Бронирования.
2.6. Бронирование считается подтверждённым после направления Пользователю соответствующего уведомления посредством Сервиса, электронной почты, телефонной связи или мессенджера.
2.7. Если выбранное Мероприятие или необходимое количество мест недоступны, Пользователю может быть предложена другая дата, программа, Организатор или другое Мероприятие.
2.8. Пользователь обязан проверить сведения, содержащиеся в подтверждении Бронирования, и своевременно сообщить об обнаруженных ошибках.
3.1. К участию допускаются Туристы, соответствующие требованиям, указанным в описании Мероприятия или сообщённым Пользователю до его начала.
3.2. Несовершеннолетние Туристы допускаются к участию в сопровождении совершеннолетнего лица, если иной порядок не предусмотрен программой Мероприятия или законодательством Российской Федерации.
3.3. Сопровождающее лицо обязано контролировать поведение несовершеннолетнего Туриста и соблюдение им настоящих Правил.
3.4. Если для участия необходим документ, удостоверяющий личность, либо иной документ, соответствующее требование указывается в описании Мероприятия или сообщается до его начала.
3.5. Организатор вправе не допустить к участию Туриста:
3.6. Последствия отказа в допуске по причинам, зависящим от Туриста, определяются Публичной офертой, условиями Организатора и законодательством Российской Федерации.
4.1. Пользователь обязан самостоятельно оценить соответствие состояния здоровья Туристов продолжительности, сложности, маршруту и другим особенностям Мероприятия.
4.2. При наличии заболеваний, ограничений подвижности, аллергических реакций или иных обстоятельств, способных повлиять на участие, Пользователю необходимо заранее уточнить возможность участия в Мероприятии.
4.3. Если состояние здоровья Туриста требует специальных условий или помощи, об этом необходимо сообщить до начала Мероприятия.
4.4. Во время Мероприятия Турист обязан незамедлительно сообщить Организатору, экскурсоводу или сопровождающему лицу об ухудшении самочувствия, получении травмы или иной ситуации, способной повлиять на безопасность.
5.1. Туристы обязаны соблюдать требования к одежде и экипировке, указанные в описании Мероприятия или сообщённые Организатором.
5.2. Не допускаются:
5.3. При посещении мечетей и других религиозных объектов необходимо соблюдать установленные в них требования к одежде и поведению.
5.4. При посещении мечетей:
5.5. Администрация религиозного или иного объекта вправе устанавливать дополнительные требования для допуска посетителей.
5.6. В зависимости от времени года, погодных условий и маршрута рекомендуется иметь:
6.1. Турист обязан своевременно прибыть к месту начала Мероприятия и к местам промежуточного сбора группы.
6.2. Организатор, экскурсовод или сопровождающее лицо не обязаны задерживать начало Мероприятия или изменять маршрут из-за опоздания Туриста.
6.3. Во время Мероприятия Турист обязан:
6.4. Во время Мероприятия запрещается:
6.5. Фото- и видеосъёмка Туристами осуществляется с соблюдением законодательства Российской Федерации и правил соответствующего объекта.
6.6. Турист самостоятельно следит за сохранностью личных вещей и не оставляет их без присмотра.
6.7. Турист, грубо или неоднократно нарушающий настоящие Правила, может быть отстранён Организатором от дальнейшего участия. Расходы, возникшие вследствие такого отстранения, Турист несёт самостоятельно.
7.1. Посадка и выход из транспортного средства осуществляются после его полной остановки и по указанию Организатора, экскурсовода, водителя или сопровождающего лица.
7.2. Турист обязан использовать ремень безопасности при его наличии.
7.3. Во время движения запрещается:
7.4. Ручная кладь должна размещаться таким образом, чтобы она не препятствовала передвижению и эвакуации пассажиров.
7.5. При ухудшении самочувствия Турист обязан сообщить об этом Организатору, экскурсоводу или сопровождающему лицу.
7.6. После выхода из транспортного средства Турист обязан пройти к указанному месту сбора и следовать дальнейшим указаниям сопровождающего лица.
8.1. Туристы обязаны следовать по установленному маршруту в составе группы.
8.2. При передвижении по автомобильным дорогам и их пересечении Туристы обязаны соблюдать Правила дорожного движения и указания сопровождающего лица.
8.3. Без разрешения сопровождающего лица запрещается:
8.4. Турист, отставший от группы или потерявшийся во время Мероприятия, обязан незамедлительно связаться с Организатором, экскурсоводом или сопровождающим лицом.
8.5. При невозможности установить связь и наличии угрозы жизни или здоровью необходимо обратиться по единому номеру экстренных служб 112.
9.1. Время начала, маршрут, последовательность посещения объектов, транспортное средство и отдельные элементы программы могут быть изменены Организатором в связи с погодными условиями, дорожной обстановкой, требованиями безопасности, ограничениями доступа к объектам и другими обстоятельствами, влияющими на проведение Мероприятия.
9.2. При недоборе группы Организатор может предложить:
9.3. При неисправности транспортного средства Организатор принимает меры для устранения неисправности, замены транспортного средства или изменения порядка дальнейшего проведения Мероприятия.
9.4. Время завершения Мероприятия может отличаться от указанного ориентировочного времени из-за дорожной обстановки, погодных условий, продолжительности остановок и других обстоятельств.
9.5. Порядок отмены Бронирования, переноса даты и возврата денежных средств определяется Публичной офертой, условиями Организатора и законодательством Российской Федерации.
10.1. Перевозка животных на групповых Мероприятиях не допускается, если иное заранее не согласовано с Организатором.
10.2. Организатор может осуществлять фото- и видеосъёмку Туристов и использовать полученные материалы при наличии согласия соответствующего лица или иного предусмотренного законодательством Российской Федерации основания.
10.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность переданных при бронировании сведений и своевременное доведение до Туристов информации о Мероприятии.
10.4. Турист несёт ответственность за:
10.5. Вред, причинённый Туристом Владельцу сервиса, Организатору или третьим лицам, возмещается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.1. К Бронированию применяются Правила в редакции, принятой Пользователем при его оформлении.
11.2. Владелец сервиса вправе изменять настоящие Правила. Новая редакция применяется к Бронированиям, оформленным после даты её публикации.
11.3. Изменение Правил после оформления Бронирования не изменяет его условия без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.4. Если отдельное положение Правил будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
11.5. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
